昨年2017年9月末で終了となった成田空港サクララウンジのマッサージサービス。その終了直前に利用する機会があったので、体験してみる事にしました！
昨日の記事でお伝えした通り、ここ最近、質の低下が目立つ様になってきたJALのラウンジサービス。相次ぐサービスの改悪は、流石にちょっと心配になる程です…。
ラウンジのSPAにある仮眠室
成田空港サクララウンジ（本館3F）のダイニングへ続く階段下、ここにSPAの入口があります。かなり奥まった所にあるので、初めて来た時はちょっと迷ってしまった記憶があります。
中へ入ると右側にレセプション。正面奥へ行くとシャワールームがあって、利用の場合はここで受付を済ませます。利用者が多い割に数が足りていないらしく、お昼時の閑散時間に行っても“満室”との事…。
入って左側にあるのが、2部屋ある仮眠室。仮眠室はSPAとは別の場所にも何部屋か設置されているのですが、ここはかつてマッサージルームがあった所。
部屋の表示もそのままになっていますね。ラウンジエリアにある仮眠室と違って、ここは完全に隔離されますから、仮眠するには最高の場所になるのではないでしょうか？
サクララウンジ全体としての仮眠室の数は増えますが、この2部屋は競争率高そうです。
マッサージは3つのコース
さて、この部屋で行われていたマッサージがどの様なサービスだったのか？私は昨年2017年9月にマッサージが終了する直前にここを訪れ、体験しました！
マッサージには3つのコースがあって、以下の中から選択します。
- 上半身ボディケア
- フットケア
- 頭皮ケア
各コースとも、施術は10分間。シャワールームは満室なのに、マッサージは空いている様ですぐに始められるとの事でしたが、都合があるので15時～の予約を入れる事に。
予約カードを渡され、開始の2～3分前に戻って来る様に言われます。この間、他のラウンジへ行ってハシゴ酒をして来ましたが、あまり泥酔していると施術を断られるとの事なので、そこは注意しておかないと！
マッサージルーム／現在は仮眠室
開始の2分前に戻ると、マッサージ担当のオバサンにコッチへと言われ、マッサージルームへ通されました。
部屋は6畳間ほどの広さ。真ん中にベッドが置かれ、シーツやタオル等のセットも準備万端です。
部屋の中には洗面台もありますが、この時は部屋の清掃等で使われていたものと思います。もしここにトイレやシャワールームが付いたら、仮眠室としては最高なんですけどね。
フットケアは結構痛かった…
今回、マッサージは「フットケア」を選択。にも関わらず、担当のオバサンに「上半身ですね？」と聞かれてしまった･･･。
施術は、最初にふくらはぎ。さすった後もみほぐしが行われますが、これが結構痛い！次に足裏の指圧マッサージ、そして足指の方へと移っていきますが、指の間までしっかり指圧、これがかなり痛い！
ちょうど10分間で終了。マッサージ中、雑談は無く、ただ坦々と施術が行われるだけでしたが、まぁ気楽でなにより。
マッサージを終えて、足先が少し楽になった様なそうでない様な･･･。
これじゃあANAに負けるよ…
最後の最後で体験した、サクラララウンジのマッサージサービス。マッサージの効果の程はさて置き、ここにしか無い特別な体験ができるという演出は、なかなかのものだったと思います。他の航空会社との差別化をはかる為にも、こういうサービスは残しておいた方が良いのではと思うのですが、無くなってしまったのは本当に残念！
折角こんなに広くて綺麗な施設があるのに、なんだか勿体無い話…。昨日の記事でもお伝えした通り、ビュッフェの質の低さは尋常では無いですし、JALの経費削減もついにここまで来たのかと…（参考→JAL大丈夫か？サクララウンジのビュッフェがヤバい…成田空港/本館3F）
経営破綻の後だからこそ弱気になっているのかと思いますが、これでは勢いのあるANAには勝てませんよ。是非サービスの改善を期待したい、そんなJALの成田空港サクララウンジのレポートでした！
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